Arsip Tag: Staf Layanan Pelanggan

D3

Lowongan Kerja Staf Layanan Pelanggan | PT Len Telekomunikasi Indonesia – Sidoarjo

Tinggalkan komentar

𝐒𝐭𝐚𝐟 𝐋𝐚𝐲𝐚𝐧𝐚𝐧 𝐏𝐞𝐥𝐚𝐧𝐠𝐠𝐚𝐧 | 𝐏𝐓 𝐋𝐞𝐧 𝐓𝐞𝐥𝐞𝐤𝐨𝐦𝐮𝐧𝐢𝐤𝐚𝐬𝐢 𝐈𝐧𝐝𝐨𝐧𝐞𝐬𝐢𝐚 – 𝐒𝐢𝐝𝐨𝐚𝐫𝐣𝐨

PT Len Telekomunikasi Indonesia membuka kesempatan bagi individu yang berpengalaman dalam layanan pelanggan untuk bergabung di kantor Sidoarjo.

PT Len Telekomunikasi Indonesia

Address:

Sidoarjo, Jawa Timur

Sidoarjo, Jawa Timur, ID

Deskripsi Pekerjaan Staf Layanan Pelanggan

Kami mencari individu yang berpengalaman dalam menangani layanan pelanggan dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Job Title: 𝙎𝙩𝙖𝙛 𝙇𝙖𝙮𝙖𝙣𝙖𝙣 𝙋𝙚𝙡𝙖𝙣𝙜𝙜𝙖𝙣 – 𝙈𝙤𝙣𝙞𝙩𝙤𝙧𝙞𝙣𝙜 𝙅𝙖𝙧𝙞𝙣𝙜𝙖𝙣 – 𝙉𝙊𝘾 𝙎𝙞𝙙𝙤𝙖𝙧𝙟𝙤

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional.
  • Memberikan solusi yang cepat dan efektif terhadap masalah pelanggan.
  • Berkolaborasi dengan tim lain untuk meningkatkan layanan pelanggan.
  • Mengelola data pelanggan dengan sistem CRM.

Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal D3 di bidang komunikasi atau manajemen.
  • Pengalaman minimal 1 tahun di layanan pelanggan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
  • Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.

Informasi Gaji di PT Len Telekomunikasi Indonesia

Mata Uang: IDR

Rentang Gaji: Rp 5.000.000 – Rp 8.000.000 per Bulan

Tata Cara Melamar

Silakan kirim CV terbaru dan surat lamaran kerja Anda melalui kerjabudaya.org/karir/. Kami akan bantu forward ke email HRD PT Len Telekomunikasi Indonesia.

FAQ – Lowongan Kerja Staf Layanan Pelanggan | PT Len Telekomunikasi Indonesia – Sidoarjo (2025)

1. Apa posisi yang tersedia di PT Len Telekomunikasi Indonesia?

Posisi yang tersedia adalah Staf Layanan Pelanggan.

2. Apa tugas utama seorang Staf Layanan Pelanggan?

  • Melayani pelanggan dan menangani pertanyaan atau keluhan terkait layanan perusahaan.
  • Memberikan informasi mengenai produk dan layanan PT Len Telekomunikasi Indonesia.
  • Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif.
  • Menangani dan menyelesaikan permasalahan pelanggan dengan cepat dan profesional.
  • Melakukan pencatatan dan pelaporan terkait interaksi dengan pelanggan.

3. Apa persyaratan pendidikan untuk posisi ini?

Minimal SMA/SMK (D3/S1 lebih diutamakan).

4. Apakah pengalaman kerja diperlukan?

  • Terbuka untuk fresh graduate.
  • Pengalaman di bidang layanan pelanggan, call center, atau customer service lebih diutamakan.

5. Apa keterampilan yang dibutuhkan?

  • Kemampuan komunikasi yang baik dan profesional.
  • Mampu bekerja dengan target dan di bawah tekanan.
  • Mahir menggunakan komputer dan aplikasi komunikasi seperti email atau chat.
  • Memiliki sikap ramah, sabar, dan solutif dalam menangani pelanggan.
  • Bersedia bekerja dengan sistem shift jika diperlukan.

6. Berapa gaji yang ditawarkan?

Gaji kompetitif sesuai dengan standar industri dan lokasi kerja di Sidoarjo.

7. Apa saja benefit yang diberikan?

  • Gaji pokok
  • Insentif kinerja dan bonus target
  • BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
  • Tunjangan komunikasi dan transportasi
  • Kesempatan pengembangan karier di industri telekomunikasi

8. Dimana lokasi kerja?

Posisi ini berlokasi di Sidoarjo.

9. Bagaimana cara melamar?

Lamaran bisa dikirim melalui kerjabudaya.org platform penyedia loker tanpa perantara dan gratis.