𝐋𝐨𝐤𝐞𝐫 𝐂𝐔𝐒𝐓𝐎𝐌𝐄𝐑 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐂𝐄 | 𝐏𝐓 𝐀𝐞𝐫𝐨𝐧𝐮𝐬𝐚 𝐈𝐧𝐭𝐢𝐫𝐚𝐲𝐚 – 𝐊𝐮𝐩𝐚𝐧𝐠
PT Aeronusa Intiraya membuka lowongan untuk posisi **Customer Service** di Kupang. Bergabunglah dengan tim kami untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.
Alamat:
Kupang, Nusa Tenggara Timur
Kupang, Nusa Tenggara Timur, ID
Deskripsi Pekerjaan Customer Service PT Aeronusa Intiraya
Kami mencari individu yang ramah dan komunikatif untuk mengisi posisi **Customer Service** di PT Aeronusa Intiraya.
Job Title: 𝘾𝙪𝙨𝙩𝙤𝙢𝙚𝙧 𝙎𝙚𝙧𝙫𝙞𝙘𝙚 | 𝙋𝙏 𝘼𝙚𝙧𝙤𝙣𝙪𝙨𝙖 𝙄𝙣𝙩𝙞𝙧𝙖𝙮𝙖 – 𝙆𝙪𝙥𝙖𝙣𝙜
Tanggung Jawab:
- Melayani pelanggan dengan profesional dan ramah.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan.
- Mengelola data pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.
- Bekerja sama dengan tim untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Mengikuti prosedur operasional perusahaan.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Pengalaman di bidang customer service lebih disukai.
- Keterampilan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi pendukung.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
Informasi Gaji di PT Aeronusa Intiraya
Mata Uang: IDR
Rentang Gaji: Rp 4.000.000 – Rp 6.000.000 per Bulan
Tata Cara Melamar
Silakan kirim CV terbaru dan surat lamaran kerja Anda ke email **hrd@aeronusa.com** atau melalui website resmi perusahaan.
Anda juga dapat melamar melalui portal karir di Kerja Budaya.
FAQ – Lowongan Kerja Customer Service | PT Aeronusa Intiraya – Kupang 2025
1. Apa posisi yang sedang dibuka?
Posisi yang dibuka adalah Customer Service.
2. Di mana lokasi penempatan kerja?
Penempatan kerja berada di Kupang, Nusa Tenggara Timur.
3. Perusahaan apa itu PT Aeronusa Intiraya?
PT Aeronusa Intiraya adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan penunjang penerbangan (aviation services), termasuk ground handling, cargo, dan airport assistance di berbagai bandara di Indonesia.
4. Apa saja tugas dan tanggung jawab sebagai Customer Service?
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan
- Memberikan informasi yang akurat dan lengkap mengenai layanan perusahaan
- Menjaga citra perusahaan di hadapan pelanggan
- Bekerja sama dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
5. Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan?
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Fresh graduate dipersilakan melamar
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah
- Berpenampilan rapi dan profesional
- Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office dasar)
- Bersedia bekerja dalam sistem shift
- Domisili Kupang menjadi nilai tambah
6. Apakah harus berpengalaman di bidang Customer Service?
Tidak wajib, pengalaman menjadi nilai tambah, namun lulusan baru juga dipertimbangkan.
7. Jenis kontrak seperti apa yang ditawarkan?
Biasanya dimulai dengan kontrak kerja, dengan kemungkinan perpanjangan atau pengangkatan menjadi karyawan tetap berdasarkan performa.
8. Bagaimana sistem kerja untuk posisi ini?
- Sistem shift (termasuk hari libur nasional)
- Full time
9. Apa saja fasilitas atau benefit yang didapatkan?
- Gaji pokok
- Tunjangan shift
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
- Peluang pengembangan karier
10. Bagaimana cara melamar?
Lamaran bisa dikirim melalui kerjabudaya.org, portal lowongan kerja tanpa perantara dan gratis.
11. Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Tidak disebutkan secara spesifik. Disarankan untuk melamar secepatnya selama lowongan masih tersedia.