Tentang Perusahaan
PT Bintang Inter Global adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan pelanggan dan call center, yang berfokus pada memberikan solusi terbaik bagi pelanggan. Saat ini, kami membuka kesempatan bagi individu yang memiliki komunikasi yang baik dan berorientasi pada kepuasan pelanggan untuk bergabung sebagai Customer Service di Jakarta.
Detail Pekerjaan
Posisi | Customer Service / Call Center |
---|---|
Perusahaan | PT Bintang Inter Global |
Lokasi | Jakarta |
Pengalaman | Terbuka untuk fresh graduate (Pengalaman di bidang Customer Service lebih diutamakan) |
Pendidikan | Minimal SMA/SMK (D3/S1 lebih disukai) |
Gaji | Rp4.500.000 – Rp6.500.000 per bulan |
Jenis Pekerjaan | Full-time |
Tunjangan | Insentif kinerja, tunjangan komunikasi, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan |
Email Lamaran | recruitment@PT Bintang Inter Global.com |
Subjek Email | Lamaran Customer Service – Jakarta |
Deskripsi Posisi: Customer Service (Jakarta)
Sebagai Customer Service / Call Center, Anda akan bertanggung jawab dalam menangani keluhan pelanggan, memberikan informasi produk & layanan, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.
Tanggung Jawab:
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Memberikan informasi produk dan layanan secara jelas dan profesional.
- Menyelesaikan permasalahan pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Melakukan follow-up pelanggan terkait layanan yang telah diberikan.
- Menjaga standar pelayanan pelanggan yang tinggi sesuai dengan kebijakan perusahaan.
Kualifikasi:
- Minimal SMA/SMK, lebih disukai D3/S1 semua jurusan.
- Terbuka untuk fresh graduate, pengalaman di Customer Service atau Call Center lebih diutamakan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik & customer-oriented.
- Mampu bekerja dengan target dan di bawah tekanan.
- Mahir menggunakan komputer & aplikasi komunikasi (email, chat, CRM).
- Bersedia bekerja dengan sistem shift jika diperlukan.
Benefit:
- Gaji pokok: Rp4.500.000 – Rp6.500.000 per bulan.
- Insentif kinerja dan bonus target.
- Tunjangan komunikasi.
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan.
- Peluang karier dan pengembangan skill di bidang layanan pelanggan.
📩 Cara Melamar:
- Kirimkan CV dan surat lamaran ke email: recruitment@PT Bintang Inter Global.com dengan subjek “Lamaran Customer Service – Jakarta”.
- Atau daftar secara online melalui website kerjabudaya.org dengan mencari posisi “Customer Service – Jakarta” dan mengikuti prosedur yang tersedia.