𝐈𝐧𝐟𝐨 𝐋𝐨𝐤𝐞𝐫 𝐂𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐞𝐫 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 | 𝐏𝐓 𝐁𝐚𝐧𝐤 𝐌𝐮𝐚𝐦𝐚𝐥𝐚𝐭 𝐈𝐧𝐝𝐨𝐧𝐞𝐬𝐢𝐚 𝐓𝐛𝐤 – 𝐏𝐚𝐥𝐞𝐦𝐛𝐚𝐧𝐠
PT Bank Muamalat Indonesia Tbk membuka lowongan kerja untuk posisi **Customer Service** di Palembang. Posisi ini bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.
PT Bank Muamalat Indonesia Tbk
Alamat:
Palembang, Sumatera Selatan
Palembang, Sumatera Selatan, ID
Deskripsi Pekerjaan Customer Service – PT Bank Muamalat Indonesia Tbk
PT Bank Muamalat Indonesia Tbk mencari kandidat yang bertanggung jawab dalam memberikan layanan informasi dan solusi kepada nasabah.
Job Title: 𝘾𝙪𝙨𝙩𝙤𝙢𝙚𝙧 𝙎𝙚𝙧𝙫𝙞𝙘𝙚 – 𝙈𝙪𝙡𝙞𝙖 𝙏𝙚𝙡𝙡𝙚𝙧 – 𝙋𝙖𝙡𝙚𝙢𝙗𝙖𝙣𝙜
Tanggung Jawab:
- Melayani nasabah dalam memberikan informasi produk dan layanan perbankan.
- Membantu proses administrasi dan pembukaan rekening baru.
- Menangani keluhan serta memberikan solusi terbaik kepada nasabah.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah untuk meningkatkan loyalitas.
- Memastikan layanan Customer Service sesuai dengan standar perusahaan.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
- Berpenampilan menarik dan memiliki komunikasi yang baik.
- Pengalaman di bidang layanan pelanggan lebih diutamakan.
- Mampu bekerja dalam tim serta memiliki jiwa pelayanan yang tinggi.
- Memahami prinsip perbankan syariah menjadi nilai tambah.
Informasi Gaji di PT Bank Muamalat Indonesia Tbk
Mata Uang: IDR
Rentang Gaji: Rp 5.000.000 – Rp 9.000.000 per Bulan
Tata Cara Melamar
Anda juga bisa melamar melalui website berikut: https://kerjabudaya.org/karir/
FAQ – Lowongan Customer Service | PT Bank Muamalat Indonesia Tbk – Palembang 2025
1. Apa posisi yang sedang dibuka?
Posisi yang dibuka adalah Customer Service.
2. Di mana lokasi penempatan kerja?
Penempatan di Palembang, Sumatera Selatan.
3. Apa kualifikasi pendidikan minimal?
Pelamar minimal lulusan SMA/SMK sederajat. Lulusan D3/S1 juga diperbolehkan melamar.
4. Apakah lowongan ini terbuka untuk fresh graduate?
Ya, fresh graduate dipersilakan melamar.
5. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Bank Muamalat?
- Melayani nasabah di kantor cabang
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan Bank Muamalat
- Membantu proses administrasi perbankan
- Menangani keluhan nasabah secara profesional
- Menjaga kepuasan pelanggan dan citra bank
6. Apa saja kualifikasi umum yang dicari?
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 23 tahun
- Berpenampilan menarik dan komunikatif
- Mampu bekerja secara tim maupun individu
- Ramah, sopan, dan memiliki etika pelayanan yang baik
- Bersedia ditempatkan di Palembang
7. Bagaimana cara melamar lowongan ini?
Lamaran bisa dikirim melalui kerjabudaya.org, portal lowongan kerja tanpa perantara dan gratis.
8. Apakah ada pelatihan sebelum mulai bekerja?
Ya, biasanya akan ada pelatihan internal dari Bank Muamalat untuk posisi frontliner seperti Customer Service.
9. Apakah lowongan ini full-time?
Ya, ini adalah posisi full-time.
10. Apa benefit yang didapat jika diterima?
- Gaji bulanan
- Tunjangan (transport, makan, dll)
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karier di industri perbankan syariah
- Lingkungan kerja profesional dan Islami
11. Kapan batas waktu pengiriman lamaran?
Batas waktu tidak disebutkan secara spesifik, namun sebaiknya kirim lamaran secepat mungkin karena proses rekrutmen dapat ditutup sewaktu-waktu.