𝐈𝐧𝐟𝐨 𝐋𝐨𝐤𝐞𝐫 𝐂𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐞𝐫 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 | 𝐏𝐓 𝐀𝐜𝐞 𝐇𝐚𝐫𝐝𝐰𝐚𝐫𝐞 𝐈𝐧𝐝𝐨𝐧𝐞𝐬𝐢𝐚 𝐓𝐛𝐤 – 𝐏𝐚𝐝𝐚𝐧𝐠 𝟐𝟎𝟐𝟓
PT Ace Hardware Indonesia Tbk membuka lowongan untuk posisi **Customer Service** di Padang. Jika Anda memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan senang membantu pelanggan, segera bergabung dengan kami!
Lokasi:
Padang
Padang, Sumatera Barat, ID
Deskripsi Pekerjaan Customer Service PT Ace Hardware Indonesia Tbk
Posisi **Customer Service** bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menangani pertanyaan serta keluhan, dan memastikan kepuasan pelanggan.
Job Title: 𝘾𝙪𝙨𝙩𝙤𝙢𝙚𝙧 𝙎𝙚𝙧𝙫𝙞𝙘𝙚 | 𝙋𝙧𝙖𝙢𝙪𝙣𝙞𝙖𝙜𝙖 – 𝙋𝙖𝙙𝙖𝙣𝙜
Tanggung Jawab:
- Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan.
- Memberikan informasi mengenai produk dan promosi.
- Membantu dalam proses transaksi dan retur barang.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau Retail lebih diutamakan.
- Memiliki keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Mampu bekerja dengan tim dan memiliki sikap proaktif.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
Informasi Gaji di PT Ace Hardware Indonesia Tbk
Mata Uang: IDR
Rentang Gaji: Rp 5.000.000 – Rp 8.000.000 per Bulan
Cara Melamar
Silakan kirim CV dan surat lamaran kerja ke email **hr@acehardware.co.id** atau melalui website resmi perusahaan.
Anda juga dapat melamar melalui portal karir di Kerja Budaya.
FAQ – Lowongan Kerja Customer Service
PT Ace Hardware Indonesia Tbk – Padang | Lulusan SMA 2025
1. Apa posisi yang tersedia?
Posisi yang dibuka adalah Customer Service.
2. Di mana lokasi penempatan kerja?
Penempatan berada di Padang, Sumatera Barat.
3. Apakah lulusan SMA/SMK bisa melamar?
Ya, lowongan ini terbuka untuk lulusan SMA/SMK, baik yang baru lulus (fresh graduate) maupun yang sudah memiliki pengalaman.
4. Apa tugas utama Customer Service di PT Ace Hardware?
- Melayani pelanggan secara langsung atau melalui telepon
- Memberikan informasi produk, promo, dan layanan perusahaan
- Menangani keluhan pelanggan dengan baik
- Membantu proses penukaran barang atau pengembalian produk
- Bekerja sama dengan tim toko untuk memastikan kepuasan pelanggan
5. Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan?
- Pria/Wanita, usia maksimal 27 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Berpenampilan menarik, ramah, dan komunikatif
- Mampu menggunakan komputer dasar (Ms. Office)
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan pada hari libur
6. Apakah ada pelatihan sebelum mulai bekerja?
Ya, biasanya perusahaan akan memberikan training singkat mengenai produk dan SOP pelayanan pelanggan.
7. Benefit apa saja yang ditawarkan?
- Gaji pokok dan insentif
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Tunjangan karyawan dan potongan khusus belanja
- Peluang pengembangan karir di lingkungan ritel modern
8. Bagaimana cara melamar lowongan ini?
Lamaran bisa dikirim melalui kerjabudaya.org, portal lowongan kerja tanpa perantara dan gratis.