Deskripsi Pekerjaan:
PT Telkom (Persero) Tbk membuka lowongan untuk lulusan SMA yang ingin bergabung sebagai Customer Service Representative. Posisi ini bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menangani keluhan, serta membantu dalam pemasaran layanan Telkom.
Detail Pekerjaan
Field | Details |
---|---|
Date Posted | 2025-04-07 |
Valid Through | 2025-05-31 |
Title | Customer Service Representative |
Description | – Memberikan informasi layanan Telkom kepada pelanggan. – Menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat. – Memasarkan produk dan layanan Telkom kepada pelanggan. – Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan layanan. – Melakukan administrasi dan pencatatan transaksi pelanggan. |
Employment Type | Full-Time |
Hiring Organization | PT Telkom (Persero) Tbk |
Job Location Type | On-Site |
Base Salary | Rp 4.500.000,- per bulan |
Currency | IDR |
Street Address | Jl. Telekomunikasi No. 10, Purwakarta |
Address Region | Jawa Barat |
Address Locality | Purwakarta |
Address Country | Indonesia |
Postal Code | 41151 |
Kualifikasi:
- Minimal lulusan SMA/SMK (S1 lebih disukai).
- Memiliki komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelanggan.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office.
- Bersedia bekerja dengan target dan dalam sistem shift.
- Berpenampilan rapi dan profesional.
- Bersedia ditempatkan di Purwakarta.
Benefit:
✅ BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
✅ Tunjangan transportasi dan makan
✅ Pelatihan dan pengembangan karir
Cara Melamar:
📧 Kirimkan CV dan lamaran kerja ke:
Email: recruitment@telkom.co.id
📌 Subjek Email: Lamaran Customer Service – [Nama Anda]
Tentang PT Telkom (Persero) Tbk
PT Telkom (Persero) Tbk adalah perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan digital, internet, dan komunikasi. Dengan jaringan luas dan inovasi berkelanjutan, Telkom berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan menciptakan peluang karir bagi tenaga kerja muda Indonesia.
FAQ – Lowongan Kerja
PT Telkom (Persero) Tbk | Customer Service Representative – Purwakarta (Lulusan SMA/SMK – 2025)
1. Apa posisi yang tersedia?
Posisi yang dibuka adalah Customer Service Representative (CSR).
2. Dimana lokasi penempatan kerja?
Penempatan di wilayah Purwakarta, Jawa Barat.
3. Apa saja kualifikasi pelamar yang dibutuhkan?
-
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
-
Usia maksimal 25 tahun
-
Komunikatif, ramah, dan berpenampilan menarik
-
Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi MS Office
-
Mampu bekerja dengan tim dan target
-
Fresh graduate dipersilakan melamar
4. Apakah harus memiliki pengalaman kerja?
Tidak wajib. Fresh graduate sangat dipersilakan untuk melamar.
5. Bagaimana cara melamar lowongan ini?
Lamaran bisa dikirim melalui kerjabudaya.org, portal lowongan kerja tanpa perantara dan gratis.
6. Apa saja berkas yang perlu disiapkan untuk melamar?
-
Surat lamaran kerja
-
Curriculum Vitae (CV)
-
Fotokopi KTP
-
Fotokopi ijazah terakhir
-
Pas foto terbaru
-
(Opsional) Sertifikat pendukung, jika ada
7. Apa benefit yang didapat jika diterima?
-
Gaji pokok dan tunjangan
-
Peluang pengembangan karier
-
BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
-
Lingkungan kerja profesional di perusahaan BUMN
8. Apakah ada biaya dalam proses rekrutmen ini?
Tidak. PT Telkom (Persero) Tbk tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Harap waspada terhadap penipuan.
9. Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Biasanya dibuka hingga kuota terpenuhi, jadi disarankan untuk segera mengirim lamaran.
10. Apakah proses seleksi dilakukan secara online?
Beberapa tahapan, seperti seleksi administrasi dan wawancara awal, bisa dilakukan secara online atau melalui video call.